“少走马路，多走网路” 石景山在北京率先设立24小时自助办税厅

“有了这几台自助机，打印个税缴纳记录、发票扫描认证都简单多了，不用在窗口排长队给我们节省了不少时间”，刚办完业务的王女士告诉记者。记者今天在位于石景山区城兴街255号的24小时自助办税厅看到，厅内各项业务井然有序，自助办理人员络绎不绝。据悉，石景山区在全市率先设立24小时自助办税厅，是为了让纳税人“少走马路，多走网路”，缓解办税服务厅拥堵问题。

据了解，该自助办税厅内配有3台自助机和20台网上自助办税电脑，充分满足纳税人的自助办税需求，为纳税人提供24小时不间断的服务。自助厅放置的3台自助机，其中2台是个人所得税纳税记录自助打印机，纳税人可携带身份证查询往期缴纳的个税详细信息并且打印，操作简单便捷；另外一台是发票认证机，主要承担专用发票扫描认证、当月清卡、发票验旧等功能项目。

石景山区税务局通过编制网上操作指南、发放操作手册、拓宽网上办税体验区空间、增加外网电脑数量、等一系列措施积极引导纳税人网上办税，提高自主办税率，积极实践“网上办税为主、自主办税为辅、窗口办税兜底”纳税服务新模式，不断优化税收营商环境，持续增强纳税人的获得感。石景山区税务局纳税服务科工作人员杨晔告诉记者，“为了积极引导纳税人网上办税，办税服务厅积极宣传，组建自助办税辅导团队于工作时间驻扎24小时自助厅，专职负责电子税务局的操作辅导工作，给予纳税人更细致贴心的指导和服务。”