平安普惠广东分公司：坚守融资服务初心，护航新市民新生活

近年来，随着我国工业化、城镇化和农业现代化进程的推进，全国约有3亿人口通过就业、就学、投靠子女等原因转入城镇，融入当地成为新市民，为城镇注入了源源不断的发展动能。

2021年的《政府工作报告》中“新市民”被首度提及，2022年3月，中国银保监会、人民银行联合发布了《关于加强新市民金融服务工作的通知》，明确要求金融机构要提高新市民金融服务可得性和便利性，切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感。

平安普惠广东分公司秉持为客户创造价值、为社会创造价值的发展思想，针对新市民金融服务需求，丰富产品供给，提升服务水平，致力于托起新市民的幸福新生活。

发挥“金融+科技”优势 帮扶新市民取得实效

按照《国务院关于印发扎实稳住经济一揽子政策措施的通知》要求，平安普惠陆慧融精准纾解小微企业“融资难、融资贵、融资慢”困境，发力扶助小微企业发展，充分发挥自身“金融+科技”基因优势，深耕金融科技创新，以科技赋能金融服务与风险管理。

“真的是太意外了!原以为流程会很繁琐，没想到就拿着手机跟着AI智能客服操作，钱就轻松到账了。有了这笔钱，我的店一定能熬过难关的!”郭先生从老家来到广东肇庆端州开餐饮店，回忆起在平安普惠获得融资前自己到处借款的历程仍然十分感慨。

由于郭先生店门口的道路维修，严重影响店面生意。餐厅生意惨淡，但仍需支付人工、水电、食材费用，郭先生陷入资金缺乏的窘境。本想找亲友凑钱过渡，但疫情反复餐饮店前途未卜，亲友捂紧钱包谨慎度日的态度让郭先生只能另谋出路。而郭先生的贷款资质、额度、时效要求让他难以从银行获得合适的资金方案。为此，郭先生决定联系平安普惠广东肇庆分公司的咨询顾问，在综合分析郭先生的资质后，通过平安普惠陆慧融APP线上申请，50万无抵押额度款项两小时到账。郭先生的问题通过数字化平台资金得到快速解决。

线上+线下服务，提升新市民融资效率

资金足，小微活，实体兴。金融机构服务实体经济的首要问题还是融资的便利性, 平安普惠在多年业务实践中，搭建起“AI（线上）+O2O（线下）”相结合服务模式，实现全天候、全渠道触达小微，推动小微信贷供给侧效率提升。

来自外省、扎根在广东清远的创业者黄先生，在清远市区的家私城经营着一家家具生意，凭借优质的商品和贴心的服务，收获了大批忠实的客户。“这几年虽然有疫情，但是生意状况在同行里算是还不错的，最近看到了一个新推出的智能床垫，在清远还没有其他人做这个类型的产品，比较有市场，想开一个专卖店，趁着年底装修旺季，估计生意会不错。不过开一个新的门店需要一笔钱，而且进货也不少钱，手头上的流动资金不是很够。”黄先生表示。为了解决资金问题黄先生跑遍了清远各大银行，但是不是因为周期长就是额度不满意而放弃，黄先生愈发焦虑。

黄先生朋友听闻该事后向他推荐了平安普惠清远分公司的咨询顾问小吴，小吴立即前往黄先生店里了解，黄先生表示自己有保单、轿车和烟草经营许可证，需要25万资金，小吴表示向黄先生强烈推荐”车E贷”。黄先生下载平安普惠陆慧融APP按指示操作，最后显示融资额度为30万，超过了黄先生的预期。“我的车买来都不值30万，居然能借款30万。这次真是多亏了平安普惠，之前我去了那么多家银行，都没满意的资金方案，平安普惠不仅速度快，额度还那么高，真是帮了我的大忙！”黄先生拿到资金后马不停蹄筹备新店，不久后小吴便听到了黄先生新店开业的好消息！

广东地区的小微企业积极融入新发展格局，向更绿色、更高效、附加值更高的生产方式转变，与此同时，平安普惠也通过创新产品、提升金融科技水平、提升服务专业性等多项措施加强对小微企业转型升级的支持力度，携手小微企业奏响服务实体经济“新乐章”。平安普惠广东分公司总经理刘飞表示：“一方面这要求我们在专业能力上快速‘进化’，跟得上广东地区小微企业快速成长的脚步；另一方面，在日新月异的环境下，我们更要坚守初心，坚持为小微、实体经济创造更大价值，为促进粤港澳大湾区高质量协调发展做点事情”。