房山区扎实开展“我为群众办实事”实践活动：把好事办好 把实事落实

“我们代表房山区550多名1978年参军的老兵向镇政府敬礼，感谢政府的关心和帮助……”一大清早，房山区大石窝镇“接诉即办”热线就接到了一个特殊的来电。来电人丁先生是退伍老兵，清明节和七八个战友一起去位于大石窝镇的革命烈士墓祭扫时，发现有一座墓碑的碑头断了，当即拨打了12345热线。烈士墓碑修缮刻不容缓，工作人员接到诉求后，立即联系相关部门及企业，三天内重新测量制作了新的墓碑，让诉求人感动不已。

这样的暖心事还有不少，今年党史学习教育开展以来，房山区扎实开展“我为群众办实事”实践活动，研究制定“1+1”工作方案，把学习党史同落实全区重点工作相结合，同为民解决实际问题相结合，以实事践初心，以服务暖民心，真正把办实事落到实处。

清单管理见成果

为了办好群众身边的操心事，房山区建立了覆盖全区的三级民生实事清单，区级层面，建立42项重要民生实事项目清单、30项重点民生诉求清单和212项政法领域民生实事清单，集中啃下一批“硬骨头”；二级单位层面，建立568项民生实事项目，办好一批家门口的事；村（社区）层面，积极开展“履职践承诺、开门办实事”活动，办好“开门第一件事”，以实际行动展现新班子的新面貌新气象。在此基础上，建立“27+3+N”提级响应工作机制，各级各单位对本级难以解决，或需要多部门协调的重难点诉求，可提请区级协调解决，纳入区级“我为群众办实事”项目清单。

全区各级党组织积极响应、迅速行动，坚持从群众最期盼的事情做起，最不满意的问题改起，市规自委房山分局积极研究解决历史遗留项目不动产登记问题，打通了2028套房屋“办证难”路径；区教委新建2所普惠性幼儿园，增加学位630个，有效缓解“入园难”问题；区发改委、区住建委等部门加强统筹调度，为4个逾期未安置项目完成立项批复，项目预计可提供约2900余套安置住房；长阳镇新增804个车位，破解群众反映强烈的中央城、稻田地铁站“停车难”问题；佛子庄乡北窖村“两委”先后5次征求村民意见、6次开会讨论研究，最终投入290余万元修建休闲公园，建成后将实现村民“推窗见绿”“出门就逛公园”的美好愿景……一件件、一桩桩的好事落实落地，不仅提高了群众的幸福感，更提振了全区干部干事创业的精气神，凝聚了党员干部为民服务的赤子心。

“三个带头”促成效

房山区充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用、党员领导干部的示范引领作用，通过榜样示范、典型引路推动实践活动出实效、见成效。

全区发出了党员干部“上一线、做贡献”的号召，全区各机关企事业单位党组织、广大在职党员纷纷响应，回到村（社区）第一线，常态化参与疫情防控、垃圾分类、全国文明城区创建、中国共产党成立100周年庆祝活动服务保障等志愿服务活动，截至目前，已有83家机关企事业单位、2.4万名在职党员完成报到工作，累计服务时长5.7万余小时。

全区各级党组织也纷纷行动，建立党员责任区、党员先锋岗、党员突击队等特殊岗位，推行承诺践诺、党员“红黑榜”等工作机制，通过党员“亮身份、亮职责、亮承诺”，强化作用发挥。大安山乡“老党员拉家队”“红色天使”、南窖乡“红色暖心瓶”党员志愿服务队等一批先进典型陆续涌现，他们主动走村入户，以实际行动践行党员的光荣承诺，赢得了村民的广泛赞誉。

强化指导保实效

房山区坚持“需求由群众提出、过程由群众监督、成效由群众评价”的原则，区级层面建立月报、季调度机制，并成立5个“我为群众办实事”巡回调研指导组，抓实抓细区、二级单位、村（社区）三级“我为群众办实事”项目落实。在此基础上，按照“1+8+24”基层党建责任体系，推动8个系统党（工）委、24个乡镇（街道）党（工）委分别组建本地区本领域指导组，加强对所属基层单位“我为群众办实事”的指导，确保取得实实在在的成效。

下一步，房山区还将启动以“双联双促”为主题的新一轮“连心共建”工程，组织100余个区直单位、企事业单位与软弱涣散村、集体经济薄弱村、老旧小区、12345市民热线诉求集中村（社区）等结成帮扶对子，组织机关党员干部深入基层“大走访、大串门”，推动组织下沉、资源下沉、力量下沉，切实解决群众的“急难愁盼”问题。