疫情“大考”促医疗服务模式转型 “互联网+医疗健康”渐露头角

　　北京时间网银川6月5日电 (杨迪 石羽佳)2020年伊始，新冠肺炎疫情暴发。在疫情“大考”之下，传统的医疗模式加速转型，突破时空、方便快捷的“互联网+医疗健康”崭露头角，发挥了其独特优势。

　　春天到了

　　近日，银川市第一人民医院急诊科迎来了一批“明星”：“身高”1米多、可自主导航避障的智能消毒机器人在进行消毒作业；另一边，送餐机器人正按照设定路线将午餐送往病房……

　　对该院信息科科长袁方而言，这样的情景意味着：“互联网+医疗健康”的春天到了。

　　而在此前，如何提升公众认可度一直是“互联网+医疗健康”推行路上的“痛点”。

　　“‘互联网+医疗健康’对公众而言是个新事物，大家对它好奇，但真要看病时，还是偏向到医院就诊的传统模式。”宁夏回族自治区人民医院互联网医院办公室主任潘东峰介绍，疫情期间因出行受限、前往实体医院存在感染风险等原因，不少公众更加倾向选择线上就诊的方式，互联网医院也因此迎来了难得的发展机遇。

　　袁方也表示：“互联网与医疗健康的结合打破了时空的限制，在疫情期间，非接触性诊疗模式的必要性得到凸显。”

　　各互联网医疗平台的数据亦反映了这一现象。以获批中国首个“互联网+医疗健康”示范区的宁夏为例，疫情期间，宁夏依托互联网医疗平台搭建了在线义诊平台，截至3月2日，线上汇聚全国近14万名医生面向患者义诊达200万人次，提供免费咨询400余万人次，提供心理咨询30余万人次，推送文字科普1.3万篇。

　　机会来了

　　在这场没有硝烟的抗“疫”战场上，互联网作为赋能工具，在保障疫情信息的公开透明、传递防疫抗疫医疗知识、协调与配置医疗资源等方面均崭露头角，亦让致力发展互联网医疗的医院及企业看到了机遇。

　　据不完全统计，截至2020年2月，中国有200多家公立医院开展新冠肺炎免费互联网诊疗或线上咨询。

　　丁香医生、腾讯医疗、微医等互联网医疗健康企业也加入到抗“疫”大军中。阿里健康在线义诊平台上线4天内，访问量达到160万人次；截至6月4日，丁香医生疫情实时动态已有近40亿人次浏览，微医互联网总医院抗疫专区已集结6万余名医生在线接诊，累计提供医疗咨询服务近200万人次。

　　疫情期间，互联网与信息技术手段在防疫工作中发挥的积极作用得到了国家、社会与民众的认可，一系列对“互联网+医疗健康”的鼓励政策密集推出。袁方分析称，国家连发数文，鼓励、推广“互联网+医疗健康”，对各医院及企业无疑是一剂强心针。

　　前景有了

　　义诊平台打造空中医院、远程体系互通优质资源、一码通道助力便民惠民……疫情期间，“互联网+医疗健康”大有作为，其发展前景也日渐明朗。

　　潘东峰表示，互联网在慢病复诊、智慧养老方面前景广阔；袁方则认为，除去人工智能、远程诊疗等互联网技术手段外，未来“互联网+医疗健康”将更加关注健康侧，形成全生命周期的管理，而敢于打破传统格局的互联网思维也将深入人心。

　　但“互联网+医疗健康”想要实现“化茧成蝶”还需时日。

　　目前，“互联网+医疗健康”在应用中还存在覆盖面小、用户接受程度不高、监管难度大、准入门槛设置不合理等问题。“用户习惯的养成非一日之功，‘互联网+医疗健康’尚处于发展的初级阶段。”袁方表示，当普罗大众打心底接受互联网与医疗健康的结合时，也许就是“互联网+医疗健康”化蝶之日。(完)