政府与市民|通瑞嘉苑水压不稳的问题解决了

“每到供暖前后，我家的水压就会出现问题，不知道是什么原因，快帮我们看看吧。”近日，家住北京市通州区通瑞嘉苑的一位居民向社区居委会反映，他家里的自来水水压不稳定，出水量一会儿大一会儿小，希望社区能够协调相关部门帮助查找原因。社区居委会的工作人员接到居民反映后，联络物业公司和自来水公司，经过多方协调查找到原因进行检修，并安装了水压监测设备，解决了水压不稳的问题。

通瑞嘉苑社区居委会的社工吕婷婷介绍，经自来水公司介绍才知道，小区的供水系统分为两部分，1到3层住户是一个供水压力系统，主要由自来水公司负责，4层到顶层是另一个供水压力系统，由小区的物业公司来管理。

反映问题的居民住在3层，自来水公司入户进行了检查，发现该住户卫生间安装了一个智能马桶盖，由于水压不够，导致智能马桶盖无法正常使用。

随后，工作人员用监测设备测试了入户水管的压力，也没有发现问题出在哪儿。工作人员分析可能有水管发生了堵塞，导致水压不够，而这一段水管是穿墙管，隐藏在墙壁里面，如要更换水管必须拆开墙壁，这一维修方案对住户来说损失太大。为了尽快解决问题，工作人员帮该居民新接了一根管道，既避免了拆墙，又解决了水压不够的问题。

“除此以外，其他低层住户也反映过此类问题，尤其是每年开始供暖和供暖结束的那段时间，都会频繁出现水压不稳定的问题。”吕婷婷说，为了彻底查找这些问题，自来水公司决定在该小区安装一批水压监测仪，查找“病根儿”。

“有些监测仪安装在小区外的管道上，还有一些安装在经常出现压力不稳的住户水表前端。”吕婷婷说，安装完毕后，自来水公司通过实时监测的水压数据，对小区的水压进行调试。

社区居委会负责人说，自来水公司经过检修和监测后，最近一段时间反映水压不稳问题的居民少多了。如果后续再出现类似情况，我们也会第一时间联络自来水公司，为大家及时提供服务。