居家养老上门服务将有统一标准

给老人喂饭喂水有哪些讲究？给行动不便老人更换衣物，先穿哪条裤腿、哪只袖管？陪同就医时应安排老人在哪里等候就诊？居家养老上门服务将有首部统一国家标准了。北京市人大代表、北京市老龄产业协会秘书长臧美华透露，《居家养老上门服务规范》正在征求意见。标准实施后，将更好地满足居家老年人的社会化服务需求，提高老年人的生活质量。

臧美华表示，借鉴国外成熟养老经验，并对全国31个省市区进行调研后，北京市民政局、北京市老龄产业协会等单位承接了《居家养老上门服务规范（征求意见稿》的起草工作。目前，起草的规范正在征求各方面的意见。

为了提高居家养老的服务水平，本市已先后编制完成了《居家养老服务规范第一部分：通则》等30项居家养老服务标准草案，其中15项通过北京市地方标准立项，10项已经正式成为北京市地方标准发布。例如，在《养老机构设备配置基本要求》中，对养老机构的家具用具提出了“环保、安全、适老化”的一系列要求。老年人的床垫要求软硬度适宜，易于清洗；护理床可消毒，高度适应老年人坐卧和起身站立等。对于已经出台的标准，臧美华建议养老机构尽快落地，并对相关养老服务人员进行培训。

臧美华还提出，不能只有面积大、硬件设施全的养老驿站才有资格评星定级，养老驿站的评星定级不应该“一刀切”。一些养老驿站可能由于整体服务面积小，硬件服务设施配备不齐全等条件的限制，无法评星定级。但是，有的养老驿站上门服务的水平和质量很高，某些单项服务格外受到老人的欢迎。因此，是否可以允许这些“软服务”出色的养老驿站也能够参与评星定级，给予鼓励和肯定。“比如，居家养老上门服务做得好的养老驿站，建议也给他们挂星。”