期待医院“软硬设防”有效遏制伤医案

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目前，北京市实施安检的医院有237家，其中三级医院99家，基本实现了全覆盖。北京市有231家医院安装一键报警装置，有86家医院配备了人脸识别系统，市属22家医院增配安检门和X射线安检仪等安检设备。（相关报道见A6版）

据不完全统计，2001年7月至2018年7月的17年间，导致医务人员死亡的暴力伤医案一共有47件。广东、江苏、四川、浙江和北京是发生最多的省市。其中，发生在三级医院的暴力伤医事件最常见，占67.6%。在这种情况下，北京三级医院安检基本实现全覆盖，是对可能发生的暴力伤医行为做出的必要设防。

如今，机场、车站、地铁等重要公共场所均采取了安检措施，收效明显。医院作为公共场所之一，人员密集、情况复杂，容易成为安全事件高发地。此前，北京朝阳医院陶勇医生被砍伤以及民航总医院杨文医生被杀害等暴力伤医事件的发生，既引起了舆论对医生安全的广泛关注，也促使医院升级安全保障。为此，“先安检，后看病”逐渐成为医院常态化预防暴力事件发生的措施。

去年7月实施的《北京市医院安全秩序管理规定》，明确医院应当建立安全检查制度。这为医院实施安检提供了制度保障。在制度推动下，通过人防、物防、技防相结合，构建起医院安全秩序管理的防范体系。同时，通过“三级联席会商”、制定医警联动方案等，进一步优化了医院安全秩序管理的处置体系。

如果说医院配备安检、报警等设备是“硬件设防”，全面排查医患纠纷则是“软性设防”。

鉴于多数伤医案是由医患矛盾纠纷引发，北京全面加强医患矛盾纠纷排查，消除风险隐患，避免暴力伤医事件发生。无论是三级医院安检全覆盖还是其他安全防范措施，北京在加强医院安全保障方面均做出积极示范。

“软硬设防”对那些存在不轨企图的人是一种有力震慑。这不仅给广大医护人员吃了颗“定心丸”，也给患者就医创造了安全有序的环境。对此，公众要理性看待医院安全保障的全面升级，如果上医院就医，要积极配合医院安检措施，不能因麻烦、禁限去质疑甚至拒绝安检。

那么，医院安保全面升级能否给伤医案画上句号呢？从理论上讲，如果医院方面严格实施安检制度，将有可能伤人的物品排除在外，在一定程度上能减少暴力伤人事件的发生。要让安检发挥作用，还需要医院始终重视防范化解医患矛盾，加强医患沟通，构建和谐的医患关系。

具体到执行环节，医院安检应统一规范，不能“时松时紧”。有关方面要对医院安检环节加强监督，对医院安检存在疏漏之处，及时填补。在防范某些人携带凶器入院伤人的同时，还要防止这类人把院内设施设备当成凶器伤医，或者拳脚伤医。这需要医院设立必要的应急机制，及时遏制可能发生的各类暴力行径。

另外，医院还要善于利用大数据等新技术进行重点设防。比如，过去伤医事件多发的地方、多发的医院，应该成为重点设防地区和医院；伤医案容易发生的一些科室，应重点设防；最容易引起医患纠纷的问题，应该成为“软硬设防”的重点对象。

总之，医院安检、报警等设备配置，以及全面加强医患矛盾纠纷排查等措施，都为有效防范伤医案构筑起立体化的防范体系。在此基础上，医院还可以充分利用新技术、大数据等技术进行更精准的安全防范。