C2CC：赋能渠道，多方导流，欧诗漫终端突围新方法论

直播热,是2020年年初化妆品行业的关键词。
面对店铺租金、商品库存、店员工资等多重压力,无法开店的全国终端门店陷入了僵局,在危机之下,他们将直播带货视为特殊时期的求生单行线,在此过程中,有不少门店选择自己开始尝试直播,也有品牌反哺渠道,希望能通过线上直播缓解终端压力。但急速爆发的线上直播并不像看上去那么简单,在C2CC传媒近日推出的《晚春》系列报道采访中就有提到,大多美妆行业中下游代理商和专营店此前尚未接触过直播,仅是“摸着石头过河”的尝试无法与有专业指导、专业技术的直播相竞争,终端门店的转型发展难以达到预期的效果。
在如此环境下,欧诗漫似乎已经为终端找到了突围的落地方法论。
2020年3月7日,欧诗漫举行了以“加油!我罩你”为主题的珍珠女神节直播专场活动,C2CC传媒记者受邀来到直播现场,亲眼见证了终端品牌是如何借以网红直播、线上秒杀的方式为门店赋能,切实拉动门店销售业绩。
1、专业的人做专业的事,90分钟销量突破2500万元
记者通过现场观察发现,疫情对欧诗漫的工作效率并没有产生太多影响,得益于欧诗漫“家文化”开心工作,快乐生活的理念,欧诗漫上下级工作人员都具有极强的自驱力,相互之间“家人式”的相处模式让工作对接更加顺畅。在直播期间,工作人员对各类突发状况能够及时进行调整与修正,在做好安全保障的前提下,有序地跟进各自负责的工作内容,推进直播活动按计划进行。
直播伊始中场互动环节,欧诗漫采取剖蚌取珠、抽奖送礼的方式吸引观看者的眼球,并在过程中穿插有珍珠历史的科普及有趣故事,以幽默诙谐的方式将欧诗漫的珍珠文化潜移默化地植入直播观看者的心中,凸显出珍珠产品的价值感。
而在其后的九轮直播抢购环节,欧诗漫则采取限量秒杀的方式进行产品推荐,同时进行相关产品比对试验,对亚微米粉体技术等欧诗漫核心科技进行展示,以强化产品的高功效性及高性价比,增强消费者的购买欲,同时由于本次直播销售的货品皆为欧诗漫旗下爆款,消费者的购买热情也得以持续高涨。
值得一提的是,在直播人员的设置上,欧诗漫选择让当家培训老师林风与全网700万粉丝的时尚博主@卷卷baby呀进行搭配,其中,更具专业性的产品介绍和珍珠知识的部分由林风负责,而卷卷则在一定的产品介绍上进行个人的感受分享及产品展示,带动直播气氛。通过让更专业的人做更专业的事,欧诗漫珍珠女神节直播专场活动大获成功,甚至比一些由代言明星带货的品牌直播成效更优。
据最终数据显示,为时3小时的直播带货引发了全网66万人次的观看,90分钟销量突破2500万。
在没有专业指导、技术支持的情况下,门店想要靠自己将直播做出效果是一件很难的事,但通过这场活动,欧诗漫也在告诉终端门店,由品牌方助力终端发展直播带货,是真正具有可行性的。