平安健康带来“HMO+家庭医生会员制+O2O”服务，探索中国“联合健康”模式

10月22日，平安健康正式在行业内推出「家庭医生会员制」，面向用户提供「1个家庭医生、5大专业服务、1份会员健康档案」等服务。它将按需为用户匹配健康管理、亚健康管理、疾病管理、慢病管理、养老管理五大场景的资源，协调安排贯穿线上到线下的医疗健康服务。大健康蓝海，平安健康率先在线上线下医疗服务中抢占先机，它正构建全新的商业模式，医疗产业互联网已开启新篇章。

平安健康作为平安医疗健康生态圈的重要旗舰，推动“保险+服务”中的“服务”部分。当前，平安健康正进行战略2.0深化，商业模式转变为“HMO+家庭医生会员制+O2O”融合模式，将按照会员制收费，以及会员购买增值服务或商品收费。目前，平安健康的收入模式主要分为三部分：B端金融保险企业客户收入模式、B端企业员工收入模式、C端个人付费收入模式。

线上医疗是基础服务，平安健康将会完善线下医疗服务模式。平安健康将医疗资源、流量资源与线下医院、医疗健康机构进行对接，实现线上线下全流程打通。平安健康拓展企业用户和升级家庭医生会员制的基石已经建立。截至2021年9月30日，平安健康与18.9万家药店、超4000家医院、约1700家体检机构、超过1800家健康机构建立合作。平安健康连接需求、支付各方，它已经成为超级医疗科技平台。这背后，是因为平安集团和平安健康的特殊医疗科技优势。

如今，平安健康正融合平安集团各金融渠道，具有更强协同性，打造更高价值的医疗健康服务产品，并以高效的方式将客户引流到平安健康平台上。在支付端，它与平安集团旗下的保险、银行等多个业务条线合作，与平安医保科技协同，打通地方医保数据。数据端，它正将通过与平安检测等平安集团旗下健康生态企业协同，构建更为庞大的医疗健康数据。在金融端，它将获客渠道由保险渠道进一步延伸到平安银行、平安普惠等综合金融渠道，通过医疗健康会员类产品、体检服务、健康管理服务等，与平安集团金融业务深度结合，为集团高价值综合金融客户提供全生命周期服务。此外，家庭医生会员制将在医疗资源供需不平衡、利用效率低的背景下，进行专业指引，链接优质资源，为政府提供专业化赋能，为多层次需求人群提供差异化补充，实现社会医疗效率的提升。

当下，平安健康正在将海外流行的HMO模式移植到中国，并进行一轮本土化的改造，这一过程既缓解了中国医疗的痛点，又成就了平安健康。未来，平安健康将进一步聚焦支付意愿高、增长空间大的综合金融渠道和企业客户渠道，搭建医疗产业链中供给方与支付方之间的桥梁。