集中观察点贴心服务让集中观察者动容 “在这里，感受到了北京的温暖”

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16日，在大兴区一处集中医学观察点，工作人员在根据集中观察人员不同需求准备水饺。本报记者 武亦彬摄

“屋里有小孩儿的，咱给煮儿童水饺；有老人的，饺子多煮几分钟，一定等软和了再捞出来啊……”

大年初五一大早，李明就忙开了。他忙活的不是自家亲戚的团圆饭，而是为“陌生的亲人们”准备“破五”饺子。

因为新冠肺炎疫情防控，这个春节，部分市民只能在集中医学观察点度过。李明是大兴一处集中医学观察点的工作人员，他和同事一共99人，春节一直坚守岗位，保障集中观察人员的日常生活。

春节，不能和家人团圆，遗憾吗？李明摇了摇头，“为了疫情防控，住在集中观察点的市民，付出很多。照顾好他们的生活，是我们的责任。”

从除夕到初五，除了丰盛的餐食，集中观察点每天下午3时为观察人员准备了下午茶，有咖啡、奶茶、面包、干果等。每个房间中还都有一套小火锅设备……工作人员尽量照顾到每一位集中观察人员的饮食习惯。“虽然素不相识，但希望大家在集中观察点，也能感受到家的味道。”李明说。

“虽未归家，却似在家！在这里，我体味着北方的年味儿，更感受到了北京的温暖。”正在集中观察的王女士是南方人，因为疫情和集中观察，她第一次在北京过年。除夕那天，和饺子一起送到房门前的，还有一袋汤圆、一张福字、一个卡通牛玩偶，“有一天中午，我打开房门拿饭，看到狭长的走廊里，一个又一个忙碌的背影，心里温暖极了……真的谢谢他们！”王女士说着，眼圈红了。

在观察点指挥部的办公桌上，记者看到一封感谢信，“感谢所有春节期间还辛苦工作的酒店工作人员和防疫人员，您们辛苦了，祝春节快乐、合家欢乐、身体健康！”

这短短的文字背后，是一位集中观察者惊心动魄的4小时。

这是一位男士，大年初三零时，他突然发烧，上吐下泻，指挥部马上启动应急预案，联系医疗保障组，由负压救护车将他转运至定点医院，连夜诊断，所幸，只是肠胃不适，排除了感染新冠肺炎的可能，再回到集中观察点时，已是初三凌晨4时。

“一进大厅，我看到那些身着防护服的工作人员还在值守，虽然看不见他们的脸，但通过眼神，我能读懂，他们希望我平安。”于是，这位男士写下感谢信，用餐盒压在房间门外的凳子上。

“‘破五’饺子，来喽！”李明说着，一掀锅盖儿，热腾腾的饺子出锅了，牛肉大葱、韭菜鸡蛋、猪肉大葱、纯素馅……“真希望吃了‘破五’饺子，这疫情能赶快过去，新的一年，大家都平平安安的。”李明说，这是这个春节他最大的心愿。